Pogosta vprašanja

Odgovori o cenah, nastavitvi in vsakodnevni uporabi Stampomata.

Splošno

Koliko stane Stampomat?

Začnete z brezplačnim preizkusom, brez kartice. Nato velja ena preprosta mesečna naročnina na podjetje; pišite nam in povemo vam trenutno ceno za vašo državo.

Kakšno opremo potrebujem?

Deluje vsak telefon ali tablica s kamero. Večina podjetij postavi eno tablico na pult kot zaslon za stranke; vaše osebje lahko uporablja svoje telefone.

Katere jezike podpira Stampomat?

Celoten izdelek je na voljo v angleščini, makedonščini, slovenščini in nemščini, za vas in za vaše stranke.

Kako se stranke pridružijo mojemu programu zvestobe?

Skenirajo QR kodo pri pultu in njihova kartica zvestobe se odpre na telefonu. Pridružitev prvič traja nekaj sekund.

So podatki strank pri Stampomatu varni?

Da. Podatki so shranjeni v EU, upoštevamo GDPR in vaše osebje pri pultu nikoli ne vidi več podatkov o strankah, kot jih potrebuje.

Kako hitro lahko začnem?

Program lahko nastavite v enem popoldnevu: ustvarite kartico, natisnite QR kodo in še isti dan začnite nagrajevati svoje redne stranke.

Žigi

Koliko stane digitalna kartica zvestobe?

Začnete z brezplačnim preizkusom in vse nastavimo skupaj. Cene ostajajo prijazne do malih podjetij; za aktualne pakete nas kontaktirajte.

Ali morajo stranke kaj namestiti?

Skenirajo kodo QR pri blagajni in kartica se odpre na njihovem telefonu. Dodajanje na začetni zaslon ali v denarnico je izbirno, z enim dotikom.

Kako dolgo traja nastavitev?

Približno 30 minut. Izberete nagrade in število žigov, mi pa skupaj z vami nastavimo kartico, kodo QR in blagajniški zaslon.

Več o žigih →

Točke

V čem se program s točkami razlikuje od žigov?

Žigi štejejo obiske; točke sledijo porabljenemu znesku. Večji nakupi prinesejo več točk, točke pa se porabijo kot dobroimetje v vaši trgovini.

Koliko je vredna ena točka?

Odločite sami. Določite, koliko točk prinese nakup in koliko je točka vredna ob porabi, zato program vedno stane toliko, kolikor nameravate.

Ali točke veljajo tudi za male nakupe?

Da. Vsak nakup prinese točke po isti stopnji, zato tudi male košarice stranke približajo nagradi.

Več o točkah →

Članstvo

Kaj člani vidijo na digitalni izkaznici?

Svoje ime, člansko številko, status in veljavnost, podobo vaše organizacije, aktualne ugodnosti in novice, vse na telefonu.

Kako preverimo članstvo na vhodu?

Skenirate kodo QR na izkaznici člana. Veljavnost se potrdi na mestu, zato članske ugodnosti uporabljajo samo aktualni člani.

Ali lahko partnerska podjetja ponudijo ugodnosti našim članom?

Da. Lokalna podjetja se lahko pridružijo kot ponudniki ugodnosti, vi pa odločate, kdo je del programa.

Več o članstvu →

Imate še kakšno vprašanje? Pišite nam

Več virov Blog Novice Vodiči