Често поставувани прашања
Одговори за цени, поставување и како Stampomat работи секој ден.
Општо
Колку чини Stampomat?
Почнувате со бесплатен пробен период, без картичка. Потоа има една едноставна месечна претплата по бизнис; контактирајте нѐ и ќе ви ја кажеме актуелната цена за вашата земја.
Каква опрема ми треба?
Работи секој телефон или таблет со камера. Повеќето бизниси ставаат еден таблет на каса како екран за клиенти; вашиот персонал може да ги користи своите телефони.
Кои јазици ги поддржува Stampomat?
Целиот производ е достапен на англиски, македонски, словенечки и германски, за вас и за вашите клиенти.
Како клиентите се приклучуваат на мојата програма за лојалност?
Скенираат QR код на каса и нивната картичка за лојалност се отвора на телефонот. Приклучувањето трае неколку секунди првиот пат.
Дали податоците на клиентите се безбедни со Stampomat?
Да. Податоците се чуваат во ЕУ, ги следиме правилата на GDPR, а вашиот персонал никогаш не гледа повеќе детали за клиентите отколку што му треба на каса.
Колку брзо можам да почнам?
Можете да ја поставите програмата за едно попладне: креирајте ја картичката, испечатете го QR кодот и наградувајте ги редовните клиенти уште истиот ден.
Печати
Колку чини дигитална картичка за лојалност?
Почнувате со бесплатен пробен период и сè поставуваме заедно. Цените се пријателски за мал бизнис; контактирајте нè за актуелните пакети.
Дали муштериите треба да инсталираат нешто?
Тие скенираат QR код на каса и картичката се отвора на нивниот телефон. Додавањето на почетниот екран или во паричник е опционално, со еден допир.
Колку трае поставувањето?
Околу 30 минути. Вие ги избирате наградите и бројот на печати, а ние ја конфигурираме картичката, QR кодот и екранот за касиерот заедно со вас.
Поени
По што се разликува програмата со поени од печатите?
Печатите бројат посети; поените го следат потрошениот износ. Поголемите купувања носат повеќе поени, а поените се трошат како кредит во вашиот дуќан.
Колку вреди еден поен?
Вие одлучувате. Вие одредувате колку поени носи купувањето и колку вреди поенот при трошење, па програмата секогаш чини онолку колку што планирате.
Дали поените важат и за мали купувања?
Да. Секое купување носи поени по иста стапка, па и малите кошнички ги приближуваат муштериите до награда.
Членство
Што гледаат членовите на дигиталната карта?
Своето име, членски број, статус и важност, брендирањето на вашата организација, актуелните поволности и новости, сè на телефонот.
Како проверуваме членство на влез?
Го скенирате QR кодот на картата на членот. Важноста се потврдува на лице место, па членските поволности ги користат само актуелни членови.
Може ли партнерски бизниси да нудат поволности за нашите членови?
Да. Локални бизниси можат да се приклучат како даватели на поволности, а вие одлучувате кој е дел од програмата.
Сѐ уште имате прашање? Контактирајте нѐ